Нашёл интересный тест для менеджеров по продажам. Наиболее удачным ответом менеджера по продажам в ситуации, когда клиент указывает ему . Тест на IQ и другие способы проверки менеджера по продажам еще на находят в интернете ответы на распространенные задания. Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам: главный тест. Доброго вам дня, дорогой друг! Намедни имел удовольствие пообщаться со своим старым знакомым — начальником отдела продаж крупной компании сектора B2. B. Между делом спросил, какие вопросы на собеседовании для менеджера по продажам он задает? В ответ мой приятель поведал некоторые интересные вещи, о которых ваш покорный слуга догадывался, но из уст спеца раньше не слышал. Главный кейс — холодные звонки По моим наблюдениям кейсы, связанные с холодными звонками, стали в последнее время довольно популярными. ![]() Особенно в секторе B2. B. Соискатели часто к этому не готовы. Посему, уделим этому вопросу должное внимание в той статье. Вернемся к моему приятелю. Тест продажи с ответами. При необходимости тесты для менеджеров по продажам с ответами могут передаваться руководителям, для самостоятельного проведения тестирования своих сотрудников. Менеджеры по продажам : подбор и достоверная оценка потенциала. Тесты способностей и специальных знаний. В итоге ответы сравниваются с ответами успешных менеджеров по продажам. Простой тест на определение: подходит ли тебе деятельность менеджера по продажам или продавца-консультанта. В данном материале представлены успешные кейсы и тесты, применяемые для оценки менеджеров по продажам. Материал предоставило агентство .
Продажников он подбирает сам. Сам смотрит резюме и выбирает кандидатов с кем будет беседовать. Кадровики подбирать продажников не умеют. Основной индикатор компетентности менеджера по продажам — умение делать холодные звонки.“Серега, а как насчет продажи ручки?” — с иронией спросил я.“ Валер, ты шутишь? Такими глупостями я и раньше не занимался. В разделе B2. B бизнес для бизнеса, где мы работаем, это абсолютно бесполезный тест. А вот холодные звонки — то, что нужно. Цена контекстной рекламы в Яндекс- директе растет как на дрожжах. В Фэйсбуке один клик нецелевого трафика стоит 5. Холодный же звонок совершенно бесплатный. В разделе B2. С — бизнес для клиента холодные звонки почти сдохли, а в разделе B2. B - работают.»“ Сергей, как тестируешь кандидата? Какие вопросы задаешь?”“ Его рассказы и ответы никак не влияют на результаты. Просто даю телефон и прошу сделать несколько холодных звонков. Сразу видно, кто на что способен. А вопросы стандартные, никаких каверз.”Не каждому дано быть воином. Некоторым место в тылу. Всех продавцов по степени мастерства он классифицирует своеобразным способом, который называется ДЖИН4 категории продавцов. Д — Деньги. Собственно человек не умеет продавать, только принимать деньги. Как кассир в магазине. Ж — Желание. Человек принимает людей, пришедших нему с желанием. Например, девушка в салоне мебели — клиента приходит в магазин, она ему показывает варианты, он выбирает. Это простая работа — совместить желание с предметом желания и они вместе уходят из магазина. И — Интерес — человек пришел с интересом. Задача той же девушки из салона мебели — превратить его интерес в желание. Для того, чтобы сконвертировать интерес в желание достать деньги из кармана, — требуется довольно высокая квалификация. Н — Не человек приходит к вам а вы к нему. Вы генерируете его интерес, затем желание приобрети и заставляете достать деньги из кармана. В холодных звонках большой потенциал. Люди сегодня разучились общаться. Они часами сидят на сайте и оттачивают кнопочки “купить”. Экспериментируют с контекстной рекламой и так далее. Но не звонят вхолодную или делают это плохо. Так вот, мой приятель нанимает только ДЖИНов — тех людей, которые соответствуют всем буквам аббревиатуры. Джин продаж может вторгнуться в чужое пространство и продать там, где его не звали. Это непросто, приходится попотеть с поиском и отбором. И ставки оплаты держать выше рынка. Но это компенсация за последующую SAS — стоимость приобретения клиента. Даже не низкую, а бесплатную. Спрашиваю: “Сергей, а есть какой- то подходящий алгоритм или скрипт, который ты считаешь рабочим?”“Прежде всего нужно понимать как работать с возражениями.”5 возражений. Основных возражений пять.«Нет времени» или «занят» — это не возражения, это отмазки, за которыми стоят возражения.“Я босс, а ты непонятно кто”. Ошибкой является позиция снизу- вверх. Общаться следует на равных. Например: Если обращаетесь по имени- отчеству, — себя также представляйте по имени и отчеству. По телефону вы разумеется, не построите доверие, — главная цель: договориться о встрече. Нельзя строить свою стратегию на обмане. В секторе В2. В длинный цикл продаж и обман рано или поздно вылезет наружу. Вы спрашиваете: “Вы с ним кровью связаны?” Слова про кровь — включает человека. Используйте лосслидер- товар, который продается по себестоимости или в убыток, чтобы заинтересовать клиента. После представления задаете вопрос: “У вас есть одна минута?” Вы понимаете с кем имеете дело и цените его время. Что говорить при холодном звонке? Основное внимание — вступлению и окончанию. У вступления две задачи: 1. Юрий Петрович, меня зовут Сергей Андреевич Павлов, я специалист в области .. Юрий Петрович, вы слышали обо мне?” Такой вопрос говорит, что я человек серьезный, известный. Парируется возражение“Я босс а ты никто”. Мы должны общаться как равные. Дать обещание “Юрий Петрович, Вы слышали обо мне?”. Это не может быть неинтересным для бизнесмена. Окончание разговора: 3. Назначить следующую встречу. Все что вы можете продать по телефону - следующую встречу. Предлагайте очную встречу сами. Сергей хороший спец по продажам и грамотный руководитель. Полагаю, и вам позиция работодателя будет интересна. Так, что если вы собрались продавать ручку на собеседовании, — расслабьтесь. Это уже не модно, хотя изредка встречается. Учитесь делать холодные звонки. Ну и конечно, не забывайте основные моменты, характерные для любого собеседования. Рекомендую посмотреть статью: Этапы собеседования при приеме на работу: Продвинутый уровень. Если вы претендуете на должность менеджера по продажам, сам бог велел выстраивать собеседование, как активную продажу. Буду признателен за комментарий (внизу страницы). Если вы нашли ее полезной — поделитесь с друзьями. Кнопки социальных сетей чуть ниже. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту. Удачного вам дня и хорошего настроения! Этой статьей стоит поделиться.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
March 2017
Categories |